Zwroty
Jesteśmy rozczarowani, jeśli nie jesteś w 100% zadowolony z otrzymanych przedmiotów. Z przyjemnością przyjmujemy zwroty w ciągu 30 dni od otrzymania większości przedmiotów w nowym stanie.
1. Prosimy o skontaktowanie się z nami za pośrednictwem naszej strony, podając przedmiot(y), które chcesz zwrócić, oraz powód zwrotu.
2. Po otrzymaniu od nas instrukcji zwrotu, prosimy o zapakowanie zwracanego(ych) przedmiotu(ów) w oryginalne opakowanie.
3. Zanieś paczkę do lokalnego urzędu pocztowego.
4. Większość zwrotów jest przetwarzana w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania przesyłki. Zwrot zostanie przekazany na Twoje pierwotne konto płatnicze. Po dokonaniu zwrotu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.
Warunki zwrotu
1. Masz 30 dni na podjęcie decyzji, czy dany produkt jest dla Ciebie odpowiedni. Jeśli chcesz go zwrócić, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od daty dostawy.
2. Następujące produkty nie podlegają zwrotowi: body, bielizna osobista, stroje kąpielowe, biżuteria, akcesoria, produkty wyprzedażowe i inne produkty z wyprzedaży.
3. Zwracane produkty muszą być w nieużywanym stanie i w oryginalnym opakowaniu. Nie przyjmujemy zwrotów towarów, które były noszone, uszkodzone, prane lub w jakikolwiek sposób zmienione.
4. Towary z oznaczeniami uniemożliwiającymi zwrot oraz darmowe prezenty nie podlegają zwrotowi.
5. Nie przyjmujemy zwrotów towarów odesłanych bez odpowiedniego zgłoszenia zwrotu.
6. Nie oferujemy usługi Freight To Collect (FTC) dla przesyłek zwracanych do nas. Zwroty zostaną zrealizowane na koszt Klienta.
7. Przed wysłaniem zwrotów prosimy o dokładne sprawdzenie ich poprawności. Nie ponosimy odpowiedzialności za zwrot produktów innych niż AIIRZ.
Uwaga: Pierwotna opłata za wysyłkę nie podlega zwrotowi.
Adres zwrotny
Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta, jeśli chcesz zwrócić jakiekolwiek produkty na najbliższy adres zwrotny. Otrzymasz odpowiedź tak szybko, jak to możliwe.
Uwaga:
1. Nie wysyłaj zwrotu na adres podany na przesyłce. To nie jest nasz adres zwrotny i będzie miał wpływ na przetwarzanie Twojego zwrotu.
2. W przypadku problemów ze zwrotem, prosimy o skontaktowanie się z nami w ciągu 180 dni od daty złożenia zamówienia.